Algemene verkoopvoorwaarden (AVV)
1. Voorwerp
Deze algemene verkoopsvoorwaarden (GCS) regelen de contractuele relaties tussen Harlow Shave, auto-ondernemer, geregistreerd onder het nummer SIREN 795 012 145, met maatschappelijke zetel te 7 rue des Ermites, 92000 Nanterre, Frankrijk (hierna “de verkoper” genoemd), en elke klant die een aankoop wenst te doen via de website harlow-shave.com (hierna “de klant” genoemd).
2. Producten
De te koop aangeboden producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven en gepresenteerd. De verkoper kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten of weglatingen. Productfoto’s zijn niet contractueel bindend.
3. Bestellingen
Elke bestelling die op de site wordt geplaatst, impliceert de volledige aanvaarding van deze AV.
De klant moet de juistheid van de verstrekte informatie controleren bij het plaatsen van de bestelling. De verkoper kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor fouten of weglatingen in deze informatie.
4. Prijzen
De prijzen van de producten zijn aangegeven in euro’s (€), alle taksen inbegrepen (TTC), tenzij anders vermeld.
Aangezien Harlow Shave vrijgesteld is van btw (artikel 293 B van de CGI), is de btw niet van toepassing.
De leveringskosten worden gespecificeerd voordat de bestelling wordt gevalideerd en zijn ten laste van de klant, tenzij anders vermeld.
5. Betaling
De betaling voor producten vindt online plaats via de beveiligde betaalmethoden die op de site worden aangeboden.
Bestellingen worden pas verzonden nadat de betaling is bevestigd.
6. Levering
Producten worden geleverd op het adres dat de klant opgeeft bij het plaatsen van de bestelling.
Levertijden worden alleen ter informatie gegeven en vormen geen vaste verplichting. De verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertraging in de levering door toedoen van de vervoerder of door uitzonderlijke omstandigheden.
In geval van verlies of schade tijdens het transport moet de klant binnen [bijv. 48 uur] een claim indienen bij de vervoerder.
7. Herroeping
In overeenstemming met artikel L221-18 van de Franse consumentenwet beschikt de klant over een termijn van 14 dagen vanaf de ontvangst van de bestelling om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van reden en zonder betaling van een boete.
Om dit recht uit te oefenen, moet de klant Harlow Shave per e-mail informeren op contact@harlow-shave.com.
De producten moeten in hun oorspronkelijke staat en in hun originele verpakking worden teruggestuurd, op kosten van de klant.
8. Garantie
Op de producten zijn de wettelijke garanties van conformiteit en verborgen gebreken van toepassing die worden beschreven in de artikelen L217-4 en volgende van het Franse Wetboek van Consumentenrecht en de artikelen 1641 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek.
In geval van non-conformiteit of defect kan de klant om vervanging of terugbetaling van het product vragen, met inachtneming van de wettelijke voorwaarden.
9. Verantwoordelijkheid
Harlow Shave kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten.
10. Persoonlijke gegevens
De gegevens die worden verzameld als onderdeel van een bestelling zijn noodzakelijk voor de verwerking ervan en worden behandeld in overeenstemming met het vertrouwelijkheidsbeleid dat beschikbaar is op de site.
11. Toepasselijk recht
Op deze GCS is het Franse recht van toepassing. In het geval van een geschil wordt er eerst naar een minnelijke schikking gezocht voordat er gerechtelijke stappen worden ondernomen. Anders zijn de Franse rechtbanken bevoegd.
12. Contact
Voor vragen of klachten kan de klant contact opnemen met Harlow Shave:
– Adres: 7 rue des Ermites, 92000 Nanterre, Frankrijk
– E-mail: contact@harlow-shave.com
– Telefoon: 06 88 13 74 20
